E-mailsupport@calyce.pro
Accueil /Contacter Calyce

Contacter Calyce

Contacter Calyce

Contacter Calyce

Calyce vend des fleurs et des résines CBD premium.

Calyce est un revendeur indépendant. Le catalogue compte 452 références.

Adresse

Calyce, 14 rue Pasteur, 69100 Villeurbanne, France

E-mail de support

Écrivez à support@calyce.pro. Les demandes sont traitées en français.

Le service client répond par formulaire en ligne. La réponse arrive sous un jour ouvré.

Horaires

Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Le fuseau horaire est Europe/Paris.

Les messages reçus hors horaires sont traités à la réouverture.

Préparer votre message

Indiquez votre numéro de commande.

Joignez des photos de l'emballage reçu pour un colis endommagé.

  • Numéro de commande.
  • Photos de l'emballage reçu.

Fonctionnement du support

L'équipe vérifie la demande avec l'historique de commande.

Elle envoie une solution écrite par le canal principal.

Elle suit les commandes via le canal principal.

Elle vérifie les colis endommagés à réception.

Délai et escalade

La première réponse arrive sous un jour ouvré. Les cas complexes sont transmis au responsable de boutique.

E-mail: support@calyce.pro

Adresse: Calyce, 14 rue Pasteur, 69100 Villeurbanne, France